+7 (3843) 20-02-02 Центральный офис

ИТ-Аутсорсинг

ИТ и информационная безопасность под одной ответственностью

Обеспечиваем стабильную работу инфраструктуры, защищаем данные и снимаем с руководителя операционную головную боль.

Единая точка ответственности Меньше простоев и рисков Предсказуемое сопровождение ИТ и ИБ

Когда ИТ и безопасность не выстроены системно, бизнес теряет деньги и управляемость

Простои инфраструктуры

1

Сбои серверов и рабочих мест тормозят процессы и снижают выручку

Потеря времени сотрудников

2

Пользователи ждут помощи вместо того, чтобы работать

Хаос в доступах и защите

3

Разрозненные настройки создают уязвимости и повышают риск ошибок

Риски утечек и штрафов

4

Инциденты в ИБ приводят к финансовым потерям и репутационному ущербу

Даже небольшие регулярные сбои и слабый контроль безопасности со временем обходятся бизнесу дороже, чем системное сопровождение

До и после: что получает производственный объект

Ситуация
  • Простой инфраструктуры из-за сбоя
  • Аварийный вызов внешнего специалиста
  • Потери рабочего времени сотрудников
  • Инцидент ИБ: утечка данных или вирус-шифровальщик
Типовые потери
  • 2–6 часов в месяц · от 30 000 ₽/час недополученной выручки
  • 10 000 – 40 000 ₽ за один выезд
  • 3–8 часов/мес на одного человека при хаотичной поддержке
  • от 150 000 ₽ прямых потерь
Даже один серьёзный инцидент или регулярные простои могут стоить дороже, чем год системного сопровождения

Не набор услуг, а понятный результат для бизнеса

Поддержка серверов и рабочих мест

1

Критичные системы и сотрудники работают без лишних простоев

Поддержка пользователей

2

Вопросы решаются быстро, без отвлечения руководителя и внутренней команды

Резервное копирование и восстановление

3

Потеря данных и длительные остановки не ставят бизнес под угрозу

Контроль доступов и защита ИС

4

Снижается вероятность несанкционированного доступа и ошибок в правах

Сканирование уязвимостей и базовые меры ИБ

5

Риски выявляются заранее, а не после инцидента

Понятный процесс сопровождения без хаоса и лишних подрядчиков

Инфраструктура
– –
Служба поддержки
– –
Контроль
– –
Устранение проблем
– –
Регулярная отчётность
Мы не просто реагируем на обращения, а выстраиваем системный контур поддержки и защиты

Что меняется после передачи ИТ и ИБ на сопровождение

Было
  • ИТ и безопасность ведутся несистемно
  • Пользователи долго ждут помощи
  • Доступы и защита настроены фрагментарно
  • Риски выявляются после сбоев и инцидентов
  • Руководитель вовлекается в технические вопросы
Стало
  • Один ответственный за стабильность и защиту
  • Проблемы решаются через единый сервисный контур
  • Контроль доступов и базовая защита выстроены системно
  • Проблемы обнаруживаются и устраняются заранее
  • Бизнес управляет компанией, а не тушит ИТ-пожары

Что получает бизнес

Меньше простоев

1

Снижение числа сбоев и аварийных остановок

Быстрее решение обращений

2

Предсказуемый сервис вместо хаотичной реакции

Ниже риски ИБ

3

Слабые места в доступах и защите выявляются заранее

Меньше нагрузки на руководство и команду

4

Один подрядчик закрывает операционные ИТ- и ИБ-вопросы

Как это работает на практике

КлиентСервисная компания, 45 сотрудников, 3 офиса
Проблема
  • Серверы падали 2–3 раза в месяц, ИТ-специалиста в штате нет
  • Реакция внешнего подрядчика — до 2 дней
  • Доступы к 1С и корпоративной почте выданы уволенным сотрудникам
  • После вируса-шифровальщика потеряли 4 дня работы и базу клиентов
Что сделали
  • Экспресс-аудит: выявили 12 критических уязвимостей за 1 день
  • Настроили резервное копирование и мониторинг 24/7
  • Закрыли все лишние доступы, выстроили политику паролей
  • Передали на сопровождение с SLA реакции 1 час
Результат
  • 0 аварийных остановок за 8 месяцев сопровождения
  • Время решения заявок — в среднем 42 минуты
  • Руководитель перестал лично решать ИТ-вопросы
0аварий / 8 месяцев
42 минсреднее время заявки
1 часгарантия реакции SLA

Почему компании передают нам ИТ и безопасность

5 летопыта в ИТ-сопровождении и ИБ
1 200+рабочих мест под управлением
SLA 1 часгарантированное время реакции

На практике:

Один договор — ИТ и ИБ под одной ответственностью, без координации разных подрядчиков

Регулярная отчётность — ежемесячный отчёт о состоянии инфраструктуры и выполненных работах

Специалисты в штате — не фрилансеры, постоянная команда с профильными сертификатами

Понятный формат — фиксированная стоимость, без внезапных счётов за «дополнительные работы»

Как начинается работа

1

Экспресс-аудит инфраструктуры и рисков

2

Определение объёма поддержки

3

Настройка процессов и зон ответственности

4

Передача на сопровождение

5

Регулярная поддержка и контроль состояния

Получите экспресс-аудит ИТ-инфраструктуры и базовых рисков бесплатно

Покажем слабые места, зоны нагрузки и предложим формат сопровождения под ваш бизнес.

Что получает клиент:

  • Краткую оценку текущего состояния ИТ
  • Список основных рисков и уязвимых зон
  • Рекомендации по поддержке и защите
  • Предложение по формату сопровождения
Александр Соколов
Александр Соколов Генеральный директор
QR для связи
Мы не просто поддерживаем ИТ. Мы помогаем бизнесу работать стабильно, безопасно и без лишнего операционного шума. Свяжитесь со мной лично — обсудим, где вы теряете время, деньги и управляемость, и как это исправить.

Свяжитесь с нами или отсканируйте QR-код, чтобы обсудить ваш сценарий